担当者や部署ごとに権限設定ができ、使う人が必要なメニューだけを表示する、シンプルなインターフェイス。膨大な数の顧客・物件データを管理する上で重要となる「データ構造のシンプルさ」も重視した設計となっています。
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顧客情報の一元管理と お客様の基本情報登録や確認のほか、業務の進捗確認、契約履歴、打ち合わせやクレームなどの履歴の管理も可能。画像データやファイルも添付保存できるので、リピート受注等の際にも有効に活用できます。 |
新築もリフォームも OB客との取引履歴に合わせた物件情報の管理が可能です。どのような工事を、どこの協力業者と、いつ実施したのか一目瞭然。また施主宅や建設予定地の住所を登録する際、Google Mapと自動で連携、地図情報が登録され便利です。 |
メンテナンス履歴や OB客からの問い合わせも、社員全員がTREND Netの情報を確認しながら対応可能。スムーズな対応で、お客様との信頼関係の向上にもつながります。 |
テンプレート選択で 工程テンプレートを選択するだけで起算日から工程を自動作成し、関係者全員で共有できます。工程ごとのレポート作成もでき、担当業務のみの進捗確認も可能です。 |
協力会社の指示・情報共有も 取引先(協力会社)の情報を登録することで業種別検索、担当工事検索。取引先専用ページの開設で、施工手順書・議事録・図面等のアップ、コメント(チャット)が行え、パソコン、タブレット・スマホ(iOS・Android)による情報共有が可能です。 |
お施主様との情報共有も 顧客ごとに、専用サイトを開設可能。進捗報告や、資料や写真データ等を送付することで、密接なコミュニケーションが図れます。 |
商談状況の進捗や 当月の見込み客一覧や、工事の進捗状況別一覧、メンテナンス訪問一覧など、各種集計が可能。CSVで出力して、アプローチリストや訪問リスト、報告書などに即活用できます。またオリジナル帳票もテンプレート登録をすればこれまで同様にお使いいただけます。 |
ARCHITREND Manager連携 建築CAD「ARCHITREND ZERO」のファイル管理プログラム「ARCHITREND Manager」で管理される図面データや各種書類をスムーズに連携管理できるため、社内での情報共有も簡単に行えます。 ※ARCHITREND Managerは別途購入が必要です。 |
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マイページ 担当者ごとの専用ページを表示可能。顧客情報と連動したカレンダー機能で作業漏れをなくします。 組織情報設定・セキュリティ管理 部署や担当者ごとに権限設定でき、さまざまな運用に対応します。社員の利用状況をログ管理機能で確認でき、情報漏洩対策にも有効です。 |
自動メール通知 応対や点検・メンテナンスなどの予定に対し、予定日が近づくと担当者にメール配信。自動でお知らせされるので、確実な応対が可能です。 MyBox 社員ごとに自由に保管、管理できるクラウドストレージをご利用可能です。 |
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